Depuis 2004, Laurence Van Wassenhove n'a pas pu retourner sur son lieu de travail. Cette salariée d'Orange, ex-France Telecom, est atteinte d'hémiplégie et d'épilepsie. Son employeur se refuse à mettre en place les aménagements nécessaires. Cette mère de famille a beau toucher son salaire tous les mois, elle ne supporte plus cette situation.